U tijeku je provedba projekta

Unaprjeđenje poslovnih procesa i zaštita podataka kroz implementaciju i certifikaciju sustava upravljanja prema ISO 9001 i ISO 27001

PK.1.3.04.0486

PCA – Prikupljanje cijena i analiza d.o.o. za poslovne usluge 15. rujna 2025. započeo je s provedbom projekta „Unaprjeđenje poslovnih procesa i zaštita podataka kroz implementaciju i certifikaciju sustava upravljanja prema ISO 9001 i ISO 27001“. Projekt se provodi sukladno pravilima Poziva za dodjelu bespovratnih sredstava „Potpora poduzećima za certifikaciju proizvoda i uvođenje sustava upravljanja“, u okviru Programa Konkurentnost i kohezija 2021.–2027. Posredničko tijelo razine 1 je Ministarstvo gospodarstva, a Posredničko tijelo razine 2 je Hrvatska agencija za malo gospodarstvo, inovacije i investicije (HAMAG-BICRO).
____________________________________

Nositelj projekta:  PCA – prikupljanje cijena i analiza društvo s ograničenom odgovornošću za poslovne usluge

Ukupna vrijednost projekta: 45.276,00 EUR

EU udio u financiranju projekta: 27.525,75 EUR

Razdoblje provedbe projekta: 15.09.2025. – 15.09.2026. (12 mjeseci)

_____________________________________

 

Svrha projekta je unaprijediti kvalitetu poslovnih procesa i povećati razinu sigurnosti informacija u poduzeću PCA – Prikupljanje cijena i analiza d.o.o. za poslovne usluge, kroz implementaciju međunarodno priznatih standarda upravljanja. S obzirom na prirodu poslovanja koja uključuje prikupljanje i obradu velike količine tržišnih i cjenovnih podataka, uvođenje standardiziranih procedura i sigurnosnih mehanizama predstavlja važan korak u osiguravanju pouzdanosti, točnosti i zaštite informacija koje su ključne za poslovanje klijenata.

Cilj projekta je implementacija i certifikacija sustava upravljanja kvalitetom prema normi ISO 9001:2015 te sustava upravljanja informacijskom sigurnošću prema normi ISO/IEC 27001:2022. Uvođenjem ovih standarda poduzeće će standardizirati i optimizirati svoje poslovne procese, unaprijediti upravljanje rizicima te osigurati veću razinu zaštite povjerljivih podataka. Time će se omogućiti učinkovitija organizacija rada, jasnije definirane odgovornosti unutar organizacije te sustavno praćenje i kontinuirano unaprjeđenje kvalitete usluga.

Očekivani rezultati projekta uključuju povećanje učinkovitosti poslovnih procesa, smanjenje operativnih i sigurnosnih rizika te unaprjeđenje sustava upravljanja kvalitetom i informacijskom sigurnošću. Certifikacija prema međunarodno priznatim standardima doprinijet će povećanju povjerenja postojećih i potencijalnih klijenata, jačanju reputacije poduzeća te stvaranju preduvjeta za širenje poslovanja na nova tržišta. Također, projekt će omogućiti bolju zaštitu podataka, veću otpornost na sigurnosne incidente te dugoročno povećanje konkurentnosti i stabilnosti poslovanja PCA – Prikupljanje cijena i analiza d.o.o. za poslovne usluge na regionalnom i međunarodnom tržištu.

Obuhvat certifikacije

ISO 9001:2015 predstavlja međunarodno priznati standard za sustav upravljanja kvalitetom. Njegova svrha je osigurati da organizacije dosljedno pružaju proizvode i usluge koji zadovoljavaju zahtjeve korisnika i primjenjive zakonske propise. Standard se temelji na procesnom pristupu, upravljanju rizicima i kontinuiranom poboljšavanju poslovnih procesa. Certifikacija prema ovom standardu omogućuje poduzeću unapređenje učinkovitosti poslovanja, jasnije definiranje odgovornosti i postupaka te povećanje zadovoljstva klijenata kroz pouzdanu i kvalitetnu uslugu.

ISO/IEC 27001:2022 je međunarodni standard za sustav upravljanja informacijskom sigurnošću koji pomaže organizacijama u zaštiti povjerljivosti, cjelovitosti i dostupnosti informacija. Standard pruža strukturirani okvir za identifikaciju sigurnosnih rizika, uspostavu odgovarajućih kontrola i kontinuirano upravljanje sigurnosnim prijetnjama.

Implementacijom ovog standarda poduzeće osigurava višu razinu zaštite osjetljivih podataka, smanjuje rizik od sigurnosnih incidenata te povećava povjerenje klijenata i poslovnih partnera u sigurnost poslovnih informacija i sustava.

 

Projektne aktivnosti

Cilj aktivnosti je ulaganje u certifikaciju sustava upravljanja kvalitetom i informacijskom sigurnošću prema međunarodno priznatim standardima ISO 9001:2015 i ISO/IEC 27001:2022. Implementacijom ovih standarda PCA – Prikupljanje cijena i analiza d.o.o. za poslovne usluge nastoji standardizirati poslovne procese, unaprijediti upravljanje rizicima i povećati konkurentnost, s posebnim naglaskom na olakšavanje pristupa inozemnom tržištu.

Projektne aktivnosti provode se kroz nekoliko međusobno povezanih faza. U pripremnoj fazi odabire se ovlaštena certifikacijska kuća koja će provesti certifikacijski postupak te konzultant koji pruža savjetodavne usluge tijekom implementacije sustava upravljanja. U ovoj fazi definiraju se projektni planovi, resursi i organizacija provedbe, a istovremeno se planiraju radionice i aktivnosti usklađivanja s normama.

Sljedeća faza obuhvaća samu implementaciju sustava upravljanja. Stručnjaci pružaju podršku u razvoju i primjeni procedura, osposobljavanju projektnog tima za vođenje sustava, pripremi internih audita i provođenju upravnih ocjena. Također, osigurava se podrška tijekom početnog i glavnog certifikacijskog audita kako bi se provjerila usklađenost procesa i dokumentacije s zahtjevima normi.

Završna faza uključuje izdavanje certifikata ISO 9001:2015 i ISO/IEC 27001:2022, čime se potvrđuje usklađenost sustava upravljanja kvalitetom i informacijskom sigurnošću s međunarodnim standardima. Aktivnosti uključuju i dokumentaciju radionica i zapisnika, što služi kao dokaz provedbe i osposobljavanja tima.

Više informacija na:
https://eufondovi.gov.hr/

https://mingo.gov.hr/

Sadržaj internetske stranice isključiva je odgovornost tvrtke PCA – Prikupljanje cijena i analiza d.o.o. za poslovne usluge

Izneseni stavovi i mišljenja samo su autorova i ne odražavaju nužno službena stajališta Europske unije ili Europske komisije. Ni Europska unija ni Europska komisija ne mogu se smatrati odgovornima za njih.